ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Глебова Антона Николаевича, (далее «Исполнитель») для любого физического лица (далее «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 ст. 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг.
Текст настоящего Договора Оферты расположен по адресу https://buyer.tb.ru/oferta, а информация об обучающих программах и стоимости расположена по адресу: https://buyer.tb.ru (далее «Сайт Исполнителя»).
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг.
Текст настоящего Договора Оферты расположен по адресу https://buyer.tb.ru/oferta, а информация об обучающих программах и стоимости расположена по адресу: https://buyer.tb.ru (далее «Сайт Исполнителя»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор Оферты (Акцептом Оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя согласно условиям, указанным в настоящей Оферте.
«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление обучающих услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора и форме Договора.
«Заказчик» — любое дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить услуги по дистанционному обучению от Исполнителя и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях. Условиями данной Оферты Заказчик подтверждает, что получает услуги как физическое лицо, а не как ИП или юридическое лицо.
«Исполнитель» — зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Индивидуальный предприниматель, осуществляющий дистанционно обучение Заказчика с применением сети интернет и программных технологий.
«Обучающий курс/Курс» — онлайн-курс, включающий обучающие материалы и задания, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть интернет.
«Менторство» — оказание Исполнителем персональных консультаций Заказчику, в формате и объемах, предусмотренных соответствующим тарифом.
«Тариф» — конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: количество и содержание материалов, объем оказываемых услуг, стоимость, иные существенные условия.
«Обучающие материалы» — любые видео, аудио, графические, текстовые и иные материалы, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель в ходе оказания обучающих услуг.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами Исполнителя.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты - следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь - на ресурсах Исполнителя, во вторую очередь - общепринятым значением.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг по дистанционному обучению, путем предоставления доступа к Курсу и/или иным обучающим материалам.
2.2. Тарифы, содержащие объем услуг (Программа Курса), стоимость и срок оказания услуг размещены на Сайте и/или ресурсах Исполнителя.
2.3. Доступ к обучающим материалам выдается единожды на электронную почту Заказчика, если иное не согласовано Сторонами. Утрата Заказчиком доступа к электронной почте не является основанием для повторной выдачи доступа к обучающим материалам. Повторная выдача доступа производится, согласно условиям и тарифам на Сайте.
2.2. Тарифы, содержащие объем услуг (Программа Курса), стоимость и срок оказания услуг размещены на Сайте и/или ресурсах Исполнителя.
2.3. Доступ к обучающим материалам выдается единожды на электронную почту Заказчика, если иное не согласовано Сторонами. Утрата Заказчиком доступа к электронной почте не является основанием для повторной выдачи доступа к обучающим материалам. Повторная выдача доступа производится, согласно условиям и тарифам на Сайте.
2.4. Информация и иные материалы, в том числе, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. Если Заказчик допустит распространение указанной информации без согласования с Исполнителем, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 10.2., а также на него может распространяться гражданская, административная или уголовная ответственность согласно действующему законодательству. Заказчик признает, что все комментарии и сообщения, оставленные им или другими участниками в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре Оферты, включая ответственность за нарушение п. 7.3.3. Договора. Исполнитель также вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, удержав оплату по Договору в счет уплаты штрафа.
2.5. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, тарифы, дату и время проведения Курса и иных условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
2.6. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
2.7. Изучение обучающих материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно. Проверка домашних заданий, практические задания и консультационные услуги Исполнителем осуществляются при оплате соответствующего тарифа.
2.8. Доступ к Курсу осуществляется с использованием облачного сервиса Google Drive или альтернативных платформ.
2.9. Аттестация и выдача документов об освоении обучающей программы не предусмотрена.
2.5. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, тарифы, дату и время проведения Курса и иных условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
2.6. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
2.7. Изучение обучающих материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно. Проверка домашних заданий, практические задания и консультационные услуги Исполнителем осуществляются при оплате соответствующего тарифа.
2.8. Доступ к Курсу осуществляется с использованием облачного сервиса Google Drive или альтернативных платформ.
2.9. Аттестация и выдача документов об освоении обучающей программы не предусмотрена.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем внесения предоплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты на условиях настоящего Договора, согласно выбранному тарифу.
3.2. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера и иных необходимых для обучения программ) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за непредоставление услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы облачного сервиса Google Drive или альтернативных платформ предоставления доступа. Исполнитель не отвечает за непредоставление услуг в связи с невозможностью Заказчика получить доступ к электронной почте и/или другим своим аккаунтам.
3.2. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера и иных необходимых для обучения программ) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за непредоставление услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы облачного сервиса Google Drive или альтернативных платформ предоставления доступа. Исполнитель не отвечает за непредоставление услуг в связи с невозможностью Заказчика получить доступ к электронной почте и/или другим своим аккаунтам.
4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Заказчик предоставляет Исполнителю право на безвозмездное размещение присланных им в ходе изучения информационных материалов, фотографий, аудио-визуальных материалов на ресурсах Исполнителя, отзывов о прохождении Курса в качестве портфолио для рекламы предоставляемых Исполнителем услуг.
4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив услуги Исполнителя в порядке, предусмотренным разделом 5. настоящего Договора Оферты.
4.2. Услуги предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем выбранному тарифу в следующем порядке:
Доступ к Обучающему курсу предоставляется Заказчику после поступления платежа, путем подключения Исполнителем электронного адреса Заказчика к папке с обучающими материалами на облачном сервисе Google Drive или иной платформе. Услуга по предоставлению обучающих материалов считается оказанной с момента предоставления такого доступа. Если Заказчиком в течение 1 (одного) календарного дня с момента осуществления оплаты не заявлено иное, доступ считается предоставленным.
Услуги по обучению, в том числе Менторство считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления обучающих материалов Исполнителю в соответствии с выбранным тарифом. Консультационные услуги в рамках Менторства оказываются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты, если иное не согласовано Сторонами.
4.3. Если в установленное время Заказчик не воспользовался услугами и/или не не вышел на связь для оказания услуг Исполнителем, услуги считаются оказанными.
4.4. Заказчик самостоятельно осваивает учебную программу, к которой он получил доступ. Проверка степени усвоения информации и консультационные услуги производятся на соответствующих тарифах.
4.7. Одновременно с доступом к Обучающему курсу Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к закрытому чату, где Заказчик вправе общаться с другими участниками Курса, а так же задавать вопросы Исполнителю, если это предусмотрено соответствующим тарифом.
4.8. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками в чатах, становятся частью материалов Обучающего курса Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре Оферты, включая ответственность за нарушение п. 7.3.3. Договора.
4.1.1. Заказчик предоставляет Исполнителю право на безвозмездное размещение присланных им в ходе изучения информационных материалов, фотографий, аудио-визуальных материалов на ресурсах Исполнителя, отзывов о прохождении Курса в качестве портфолио для рекламы предоставляемых Исполнителем услуг.
4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив услуги Исполнителя в порядке, предусмотренным разделом 5. настоящего Договора Оферты.
4.2. Услуги предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем выбранному тарифу в следующем порядке:
Доступ к Обучающему курсу предоставляется Заказчику после поступления платежа, путем подключения Исполнителем электронного адреса Заказчика к папке с обучающими материалами на облачном сервисе Google Drive или иной платформе. Услуга по предоставлению обучающих материалов считается оказанной с момента предоставления такого доступа. Если Заказчиком в течение 1 (одного) календарного дня с момента осуществления оплаты не заявлено иное, доступ считается предоставленным.
Услуги по обучению, в том числе Менторство считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления обучающих материалов Исполнителю в соответствии с выбранным тарифом. Консультационные услуги в рамках Менторства оказываются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты, если иное не согласовано Сторонами.
4.3. Если в установленное время Заказчик не воспользовался услугами и/или не не вышел на связь для оказания услуг Исполнителем, услуги считаются оказанными.
4.3.1. Если Заказчик не просматривает/не проверяет обучающие материалы в облачном сервисе или на иной действующей платформе более чем 6 (шесть) месяцев подряд, то Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата и закрыть доступ к обучающим материалам.
4.3.2. Для восстановления доступа к обучающим материалам, утраченного по вине Исполнителя или внешних факторов, Заказчик обязуется предоставить любую запрошенную Исполнителем информацию, подтверждающую покупку обучения (скриншоты, квитанции, выписку с банковского счета, письма с почты, сообщения в мессенджерах и иные подтверждения) в срок не позднее чем 5 (пять) календарных дней с момента утраты доступа. Если подтверждение не будет предано или не будет содержать достаточной информации для идентификации покупки Заказчиком обучения, Исполнитель в праве отказать в восстановлении доступа. При этом услуга считается оказанной.
4.4. Заказчик самостоятельно осваивает учебную программу, к которой он получил доступ. Проверка степени усвоения информации и консультационные услуги производятся на соответствующих тарифах.
4.5. Если Заказчик отказывается участвовать в образовательном процессе, уклоняется от выполнения домашних и/или практических заданий, не проявляет активность в чате, то услуги считаются оказанными.
4.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.6.1. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых услуг. В случае несоответствия состава услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
4.6.2. Если на ресурсах Исполнителя (включая Сайт, обучающие материалы и чат) есть ссылки на другие веб-сайты, материалы третьих лиц, сервисы и платформы, программное обеспечение, то такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
4.6.3. Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также
Заказчик осознает, что результат обучения может отличаться от заявленного на ресурсах Исполнителя и в иных источниках, поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик.
Заказчик осознает, что результат обучения может отличаться от заявленного на ресурсах Исполнителя и в иных источниках, поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик.
4.7. Одновременно с доступом к Обучающему курсу Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к закрытому чату, где Заказчик вправе общаться с другими участниками Курса, а так же задавать вопросы Исполнителю, если это предусмотрено соответствующим тарифом.
4.8. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками в чатах, становятся частью материалов Обучающего курса Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре Оферты, включая ответственность за нарушение п. 7.3.3. Договора.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость обучения на Курсе указана на Сайте Исполнителя. Стоимость может быть изменена в любой момент и зависит от:
— выбранного тарифного плана;
— индивидуальной скидки Заказчика;
— срока проведения оплаты.
5.2. Оплата услуг по предоставлению доступа производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% стоимости услуги, либо с применением рассрочки платежей, любым из способов, предложенных Исполнителем Заказчику.
При условии оплаты в рассрочку, частичный доступ к услугам предоставляется после внесения первой оплаты в соответствии с выбранным тарифом. Далее Заказчик вносит оплату согласно предоставленной рассрочке, в случае невнесения очередного платежа, в оговоренные сроки, доступ к услугам приостанавливается. Невнесение очередного платежа по рассрочке является основанием для исключения Заказчика с Курса и дальнейшего закрытия доступа к обучающим материалам. Исполнитель вправе не оказывать услуги до внесения полной оплаты.
5.3. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода или с использованием иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через сеть интернет.
5.4. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере, согласно выбранному тарифу.
5.5. Исполнитель не несет ответственность за непоступление денежных средств по соответствующим реквизитам Исполнителя, предоставленным Заказчику для оплаты услуг.
5.6. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств/банковской рассрочки путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты поступления денежной суммы от кредитной организацией на счет Исполнителя.
5.7. При просрочке платежа Заказчиком по внутренней рассрочке, согласованной Исполнителем - начисляется неустойка в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждый день просрочки. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, удержав оплату по Договору в счет уплаты неустойки. В данном случае услуги считаются оказанными.
5.8. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем специального налогового режима для самозанятых и ИП: налог на профессиональный доход (НПД).
5.9. Заказчик вправе изменить (повысить тариф) путем внесения доплаты по Договору, согласно тарифу и по согласованию с Исполнителем.
— выбранного тарифного плана;
— индивидуальной скидки Заказчика;
— срока проведения оплаты.
5.2. Оплата услуг по предоставлению доступа производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% стоимости услуги, либо с применением рассрочки платежей, любым из способов, предложенных Исполнителем Заказчику.
При условии оплаты в рассрочку, частичный доступ к услугам предоставляется после внесения первой оплаты в соответствии с выбранным тарифом. Далее Заказчик вносит оплату согласно предоставленной рассрочке, в случае невнесения очередного платежа, в оговоренные сроки, доступ к услугам приостанавливается. Невнесение очередного платежа по рассрочке является основанием для исключения Заказчика с Курса и дальнейшего закрытия доступа к обучающим материалам. Исполнитель вправе не оказывать услуги до внесения полной оплаты.
5.2.1. Внутренняя рассрочка предоставляется Заказчику на усмотрение Исполнителя. Первый минимальный платеж по такой рассрочке должен составлять не менее 50% стоимости услуги. Сроки проведения платежей и суммы платежей должны быть согласованы Сторонами. Заказчик обязуется соблюдать согласованные условия и нести ответственность в случае их невыполнения. Исполнитель приступает к оказанию образовательных услуг только после проведения платежа.
5.3. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода или с использованием иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через сеть интернет.
5.4. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере, согласно выбранному тарифу.
5.5. Исполнитель не несет ответственность за непоступление денежных средств по соответствующим реквизитам Исполнителя, предоставленным Заказчику для оплаты услуг.
5.6. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств/банковской рассрочки путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты поступления денежной суммы от кредитной организацией на счет Исполнителя.
5.7. При просрочке платежа Заказчиком по внутренней рассрочке, согласованной Исполнителем - начисляется неустойка в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждый день просрочки. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, удержав оплату по Договору в счет уплаты неустойки. В данном случае услуги считаются оказанными.
5.8. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем специального налогового режима для самозанятых и ИП: налог на профессиональный доход (НПД).
5.9. Заказчик вправе изменить (повысить тариф) путем внесения доплаты по Договору, согласно тарифу и по согласованию с Исполнителем.
6. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ
6.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя - отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме, отправленному на фактический адрес Исполнителя, а также продублированный на электронную почту и/или в мессенджеры Исполнителя.
При отправке заявления о возврате по почте Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об этом по электронной почте и/или в мессенджеры с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма в течение 1 (одного) календарного дня.
6.2. Условия возврата денежных средств:
6.2.1. Заказчик вправе отказаться от услуг по Договору до предоставления доступа к обучающим материалам в течение 1 (одного) календарного дня – в данном случае происходит возврат денежных средств в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента такого отказа, согласно ст. 314 ГК РФ.
6.2.2. Возврат оплаты за оказанные к моменту отказа от Договора услуги и предоставленный доступ к соответствующим материалам - не производится. С момента предоставления доступа к обучающим материалам услуги считаются предоставленными в полном объеме.
6.2.3. При отказе Заказчика от Договора - Стороны пришли к соглашению, что при решении вопроса о размере фактических затрат Исполнителя, ими будет учитываться:
— стоимость фактически оказанных на момент отказа от Договора услуг, согласно тарифам, размещенным на ресурсах Исполнителя;
6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента фактического получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
6.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или кредитным организациям и любые другие расходы в процессе обучения, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
6.6. С момента предоставления заявления на расторжение Договора и возврат денежных средств, доступ к материалам Курса прекращается.
При отправке заявления о возврате по почте Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об этом по электронной почте и/или в мессенджеры с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма в течение 1 (одного) календарного дня.
6.2. Условия возврата денежных средств:
6.2.1. Заказчик вправе отказаться от услуг по Договору до предоставления доступа к обучающим материалам в течение 1 (одного) календарного дня – в данном случае происходит возврат денежных средств в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента такого отказа, согласно ст. 314 ГК РФ.
6.2.2. Возврат оплаты за оказанные к моменту отказа от Договора услуги и предоставленный доступ к соответствующим материалам - не производится. С момента предоставления доступа к обучающим материалам услуги считаются предоставленными в полном объеме.
6.2.3. При отказе Заказчика от Договора - Стороны пришли к соглашению, что при решении вопроса о размере фактических затрат Исполнителя, ими будет учитываться:
— стоимость фактически оказанных на момент отказа от Договора услуг, согласно тарифам, размещенным на ресурсах Исполнителя;
— расходы на банковские и другие комиссии, а также все иные расходы, понесенные в связи с зачислением денежных средств на банковский счет Исполнителя и расходы на межбанковские и международные переводы по счетам Исполнителя;
— расходы на банковские и другие комиссии, а также все иные расходы, понесенные в связи с переводом денежных средств Заказчику;
— расходы в процессе создания, модерации, и обновления обучающей программы и обучающих материалов в период оказания услуг Заказчику;
— расходы, понесенные на оплату услуг соисполнителей, участвующих в процессе обучения в период оказания услуг Заказчику;
— расходы, понесенные на организацию рекламы и продвижения обучающей программы в сети интернет в период оказания услуг Заказчику.
6.2.4. Заказчик осознает и выражает свое безусловное согласие с тем, что если невозможность оказания Исполнителем услуг произошла по вине Заказчика, то в соответствии с п. 2 ст.781 ГК РФ услуги подлежат оплате в полном объеме. Возврат оплаты не производится.
6.3. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если:
6.2.4. Заказчик осознает и выражает свое безусловное согласие с тем, что если невозможность оказания Исполнителем услуг произошла по вине Заказчика, то в соответствии с п. 2 ст.781 ГК РФ услуги подлежат оплате в полном объеме. Возврат оплаты не производится.
6.3. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если:
— доступ к материалам был открыт, то есть услуга была фактически оказана в полном объеме;
— Заказчика не удовлетворяет содержание, методология, задания Курса;
— программное обеспечение и/или его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы обучающего курса;
— Услуги не оказаны по вине Заказчика.
— Услуги не оказаны по вине Заказчика.
6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента фактического получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
6.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или кредитным организациям и любые другие расходы в процессе обучения, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
6.6. С момента предоставления заявления на расторжение Договора и возврат денежных средств, доступ к материалам Курса прекращается.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечивать исполнение услуг в надлежащем качестве.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Изменять методологию, материалы, объем оказываемых услуг, срок оказания услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
7.1.1. Обеспечивать исполнение услуг в надлежащем качестве.
7.1.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не хранить и не передавать, находящуюся у него информацию и сведения о Заказчике третьим лицам.
7.1.3. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7.1.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика, если консультационные услуги предусмотрены тарифом.
7.1.5. В случае невозможности предоставления услуг в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за 1 (один) календарный день до заявленной даты и перенести предоставление услуг на другое время. Предупреждение может осуществляться путем публикации соответствующих сведений на ресурсах Исполнителя, по электронной почте, в мессенджерах или любым иным способом, выбранным Исполнителем.
7.1.6. Обеспечивать обновление и актуализацию обучающих материалов, в соответствии с знаниями, нормами и стандартами Исполнителя.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Изменять методологию, материалы, объем оказываемых услуг, срок оказания услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
7.2.2. По своему желанию и усмотрению выбирать и привлекать соисполнителей для оказания услуг.
7.2.3. Приостановить доступ к обучающим материалам и/или исключить Заказчика с прохождения Курса без возврата денежных средств в случае нарушения условий данного Договора или законодательства РФ.
7.2.3. Приостановить доступ к обучающим материалам и/или исключить Заказчика с прохождения Курса без возврата денежных средств в случае нарушения условий данного Договора или законодательства РФ.
7.2.4. Исключить Заказчика из закрытого чата, если тот не проявляет активность в чате более чем 10 (десять) календарных дней подряд.
7.2.5. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Предоставить Исполнителю в течение 1 (одного) календарного дня с момента оплаты корректный и действующий адрес электронной почты для подключения доступа к обучающим материалам. При непредоставлении адреса считается, что услуги не оказаны по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме.
7.3.2. Оплачивать в полном объеме и в срок предоставляемые услуги.
7.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители без согласования с Исполнителем. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 10.2. Договора.
7.3.4. Выполнять все предоставленные в ходе освоения Курса задания. Принимать участие в дополнительных мероприятиях, проводимых Исполнителем, в рамках образовательного процесса, включая заполнение анкет, отчеты, участие в опросах и иные активности.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Предоставить Исполнителю в течение 1 (одного) календарного дня с момента оплаты корректный и действующий адрес электронной почты для подключения доступа к обучающим материалам. При непредоставлении адреса считается, что услуги не оказаны по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме.
7.3.2. Оплачивать в полном объеме и в срок предоставляемые услуги.
7.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители без согласования с Исполнителем. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 10.2. Договора.
7.3.4. Выполнять все предоставленные в ходе освоения Курса задания. Принимать участие в дополнительных мероприятиях, проводимых Исполнителем, в рамках образовательного процесса, включая заполнение анкет, отчеты, участие в опросах и иные активности.
7.3.5. Соблюдать общепринятые нормы поведения и правила делового диалога в общении с Исполнителем и другими участниками образовательного процесса. Оскорбления, унижение чести и достоинства, создание конфликтных ситуаций, провокации и другая речевая агрессия Заказчика, направленная на участников обучающего процесса влечет за собой закрытие доступа к Курсу. При этом считается, что услуги оказаны в полном объеме.
7.3.6. Самостоятельно нести расходы, связанные с обучающим процессом, в том числе во время выполнения практических заданий.
7.3.7. Не публиковать отзывы и иную информацию о Курсе или Исполнителе в публичном доступе в сети интернет, если иное не согласовано с Исполнителем.
7.3.8. Не способствовать в нарушении деловой репутации Исполнителя.
7.3.9. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц в чате и на любых других ресурсах Исполнителя.
Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то доступ к обучающим материалам закрывается, а услуги в соответствии с п.2 ст.781 ГК РФ - подлежат оплате в полном объеме.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Получать услуги в надлежащем качестве в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты и выбранного тарифа.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Получать услуги в надлежащем качестве в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты и выбранного тарифа.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. Продолжая использование услуг Исполнителя после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. Продолжая использование услуг Исполнителя после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.
9. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
9.1. Доступ к обучающим материалам выдается сроком на 3 (три) месяца с момента оплаты Заказчиком. Срок доступа к обучающим материалам продлевается автоматически на тот же период, если иное не заявлено Исполнителем.
9.2. Доступ к закрытому чату выдается сроком на 3 (три) месяца с момента оплаты Заказчиком. Срок доступа к закрытому чату продлевается автоматически на тот же период, если иное не заявлено Исполнителем.
9.3. Менторство длится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты Заказчиком. По окончанию данного периода - консультационные услуги Исполнителем прекращаются, если следующий период не был оплачен Заказчиком, согласно тарифам. Общий период оказания консультационных услуг может быть увеличен из-за временной остановки услуги (заморозки) по согласованию Сторон.
9.4. Оказание консультационных услуг и ответы на вопросы Заказчика в рамках Менторства производится Исполнителем не менее 1 (одного) раза в сутки, за исключением воскресенья.
9.5. Исполнитель может не оказывать образовательные услуги, консультации и не производить взаимодействия с Заказчиком в воскресенье. Неисполнение обязательств в этот день недели (воскресенье) - не считается нарушением Договора со стороны Исполнителя.
9.6. Исполнитель обязуется предоставить доступы к образовательным материалам и закрытому чату не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты Заказчиком.
9.7. Исполнитель обязуется приступить к консультационным услугам в рамках Менторства не позднее чем через 5 (пять) рабочих дней с момента оплаты Заказчиком, если иные условия не согласованы Сторонами.
9.8. Заказчик может претендовать на остановку консультационных услуг (заморозку) в рамках Менторства, путем уведомления Исполнителя по электронной почте или в мессенджерах. По согласованию Сторон Менторство может быть остановлено на срок, определенный Сторонами и в дальнейшем возобновлено. Заказчик обязуется осуществить данное уведомление не позднее 1 (одного) рабочего дня до начала данной остановки. Остановка (заморозка) может начаться тогда и только тогда, когда это было согласовано обеими Сторонами. Заказчик несет полную ответственность за неоказание услуг, если забудет/не сможет уведомить Исполнителя о желании приостановить услугу.
9.9. Исполнитель обязуется восстановить доступ к обучающим материалам Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней, если доступ был отключен по вине Исполнителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
10.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в размере 900 000 (девятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
10.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту фактического нахождения Исполнителя.
10.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: эпидемии, действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожары, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети и/или интернет сервисов, забастовки, гражданские волнения, специальные военные операции, беспорядки, блокады, эмбарго и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
10.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в размере 900 000 (девятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
10.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту фактического нахождения Исполнителя.
10.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: эпидемии, действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожары, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети и/или интернет сервисов, забастовки, гражданские волнения, специальные военные операции, беспорядки, блокады, эмбарго и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
10.4.1. Уведомление Заказчика Исполнителем по электронной почте, в мессенджерах или любым иным способом, выбранным Исполнителем, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
10.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
10.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
10.5.1. Исполнитель не несет ответственности за сбои, перерывы в работе, изменение правил предоставления услуг или полное прекращение деятельности сервисов, где размещены обучающие материалы и вызванную ими потерю информации.
10.5.2 Исполнитель не несет ответственности за сбои, перерывы в работе, изменение правил предоставления услуг или полное прекращение деятельности сервисов, указанных в обучающих материалах и влияющих на образовательный процесс.
10.6. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам.
10.7. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или в мессенджеры.
10.8. Заказчик обязуется указывать авторство и давать активную гиперссылку на Сайт Исполнителя при любом упоминании или использовании услуг, в том числе материалов и информации, полученных от Исполнителя.
10.9. Информация опубликованная в обучающих материалах является интеллектуальной собственностью и охраняется законом. Материалы нельзя копировать или передавать третьим лицам. В случае копирования или распространения информации Заказчику будет закрыт доступ к обучающим материалам.
За организацию и участие в «складчинах», а также распространение обучающих материалов на «сливах» грозит штраф в размере до 5 000 000 рублей (ст.1406.1 ГК РФ). А также наступает уголовная ответственность (ст. 146 УК РФ) с последующими видами наказания: штраф до 200 000 рублей, обязательные работы сроком до 480 часов, исправительные работы сроком до одного года или арест сроком до 6 месяцев.
10.10. За нарушение авторских прав, при досудебном разбирательстве Заказчик обязуется оплатить штрафы в пользу Исполнителя в срок и по реквизитам на усмотрение Исполнителя. Для оплаты штрафов Заказчик вправе использовать привлеченные и кредитные средства. Исполнитель вправе направить досудебную претензию по электронной почте, в мессенджерах или любым иным способом, выбранным Исполнителем.
10.6. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам.
10.7. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или в мессенджеры.
10.8. Заказчик обязуется указывать авторство и давать активную гиперссылку на Сайт Исполнителя при любом упоминании или использовании услуг, в том числе материалов и информации, полученных от Исполнителя.
10.9. Информация опубликованная в обучающих материалах является интеллектуальной собственностью и охраняется законом. Материалы нельзя копировать или передавать третьим лицам. В случае копирования или распространения информации Заказчику будет закрыт доступ к обучающим материалам.
За организацию и участие в «складчинах», а также распространение обучающих материалов на «сливах» грозит штраф в размере до 5 000 000 рублей (ст.1406.1 ГК РФ). А также наступает уголовная ответственность (ст. 146 УК РФ) с последующими видами наказания: штраф до 200 000 рублей, обязательные работы сроком до 480 часов, исправительные работы сроком до одного года или арест сроком до 6 месяцев.
10.10. За нарушение авторских прав, при досудебном разбирательстве Заказчик обязуется оплатить штрафы в пользу Исполнителя в срок и по реквизитам на усмотрение Исполнителя. Для оплаты штрафов Заказчик вправе использовать привлеченные и кредитные средства. Исполнитель вправе направить досудебную претензию по электронной почте, в мессенджерах или любым иным способом, выбранным Исполнителем.
ИП Глебов а.н.
Адрес
141863, Московская обл, г Дмитров, опх "Ермолино", ул Вселенская, д 19
ИНН
772794086356
ОГРНИП
323508100534461
Банк
АО "Райффайзенбанк"
БИК
044525700
Корр.счет
30101810200000000700
Расчетный счет
40817810401102135706
Телефон
+77076187642
Почта
naprimer.anton@ya.ru